Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Casio TITEC
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Los productos son originales?
Sí, en Casio TITEC garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con el respaldo oficial de la marca.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté en su empaque original y sin señales de uso.
¿Cuentan con garantía de fábrica?
Todos nuestros relojes incluyen una garantía limitada de 1 a 2 años contra defectos de fabricación, dependiendo del modelo específico.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado el producto, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.